Sparportal für Flusskreuzfahrten und Schiffsreisen

 

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Reiseagentur Helbig

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Katharina Helbig

Anschrift:

Einsteinstrasse 30, 01445 Radebeul

Telefon:

0351 / 8 33 81 42

Telefax:

0351 / 8 33 81 42

Email:

info@reisenator.de Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Steuernummer:

209/229/02241

 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Reiseagentur Helbig


 

Sehr geehrter Besucher,

die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB. Die Reiseagentur Helbig ist als Berater/Vermittler tätig. Die Reiseagentur Helbig weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Verträge nicht mit der  Reiseagentur Helbig, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers bei Buchung einer oder mehrerer Leistungen zustande kommen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Reiseanmelder bestätigt werden. Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen Teilnehmern / Reisenden überlassen, sich über die für die Entscheidung über den Abschluss eines Reisevertrages maßgeblichen Fragen zu informieren, sofern diese über die von der Reiseagentur Helbig erhobenen und jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen. Die Reiseagentur Helbig ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer / Reisenden nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern die  Reiseagentur Helbig diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese Daten trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelt.


  

Vertragsverhältnis zum Kunden

Die Reiseagentur Helbig tritt ausschließlich als Vermittler von Reiseleistungen auf. Im Falle einer Buchung kommt der Reisevertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter, der jeweiligen Reederei oder dem sonstigen Anbieter zu Stande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten nur für unsere Vermittlungsleistung und haben keinen Einfluss auf die Bedingungen der vermittelten Leistungen.

Für die Bedingungen der vermittelten Leistungen verweisen wir auf die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters:

1A Vista Reisen

A-ROSA

AIDA Cruises

Aranui Cruises

Azamara Club Cruises

Carnival Cruise Lines

Celebrity Cruises

Club Med Cruises

Costa Kreuzfahrten

Croisi Europe

Crystal Cruises

Cunard

Deilmann Kreuzfahrten

DERTOUR Flusskreuzfahrten

DERTOUR Kreuzfahrten

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten

Holland America

Hurtigruten

MSC Kreuzfahrten

Nicko Tours

Norwegian Cruise Line

Phoenix

Princess Cruises

Royal Caribbean Cruise Line

Sea Cloud Cruises

Seabourn

Star Clippers

TransOcean

TUI Cruises

Viking

Soweit Leistungen ausländischer Anbieter vermittelt werden, kann für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung gelangen.

 

Haftung von  Reiseagentur Helbig als Reiseberater/Vermittler
Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung von Reiseagentur Helbig gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Reiseanmelder.


 

Visa, Pass, Zoll und Einreisebestimmungen
Jeder Reiseteilnehmer ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen - insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visagestimmungen - beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können dafür jedoch keine Haftung übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahe gelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen.


Zahlungsbedingungen

Sieben Tage nach Erhalt der Rechnung ist eine Anzahlung in Höhe von mindestens 10 % fällig, sofern der jeweilige Anbieter keine höhere Anzahlung fordert.

Die Restzahlung ist bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zu leisten, sofern der Anbieter keine längere Frist vorschreibt.

Nach Vorgabe des jeweiligen Anbieters sind die Zahlungen entweder an das Reisebüro oder direkt an den jeweiligen Anbieter zu leisten.

 

Versicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer Reiserücktrittskosten- und / oder Ersatzversicherung, die wir Ihnen gerne mit vermitteln.


 

Haftungsbeschränkungen
Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit unserer Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet die Reiseagentur Helbig gegenüber allen Teilnehmern/Reisenden nur soweit auf Schadensersatz, wie
a) ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch die Reiseagentur Helbig, ihre gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden ist,
b) der Schaden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Hauptvertragspflicht verursacht wurde, d.h. einer für den Reiseteilnehmer so bedeutenden Vertragspflicht, dass er den Vertrag nicht abgeschlossen hätte, ohne auf die Erfüllung dieser Vertragspflicht vertrauen zu können.

Soweit die Reiseagentur Helbig für grob fahrlässiges Tun oder Unterlassen nach a) haftet und bezüglich jeder Haftung gem. b) ist die Haftung betragsmäßig auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt.


 

Abtretungsverbot
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen Reiseagentur Helbig an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist ausgeschlossen. Dies betrifft sowohl Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag und im Zusammenhang damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch die gerichtliche Geltendmachung Vorbezeichneter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen Namen ist unzulässig.


 

Missbräuchliche Nutzung
Im Missbrauchsfall obliegt dem Reiseanmelder der Nachweis, dass der Missbrauch nicht durch sein schuldhaftes Verhalten ermöglicht wurde.


 

Datenschutz
Die Reiseagentur Helbig verpflichtet sich bei der Nutzung die Reiseagentur Helbig Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu eigenen Zwecken und zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung die Reiseagentur Helbig zustande gekommenen Verträge zu nutzen und nicht an Außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich ist, dürfen die bei der Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte weitergeleitet werden.

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